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Garantias

» Qual o prazo de garantia dos equipamentos elétricos?
Todos os equipamentos elétricos estão abrangidos por uma garantia de 2 anos. Quando os equipamentos são profissionais a garantia passa a ser de 6 meses.

» Qual o tempo de reparação?
Quando um equipamento se encontra em garantia o tempo de reparação pela marca pode ir até a um prazo máximo de 30 dias a contar da data da entrega do equipamento.

» Como devo proceder para acionar a garantia de um equipamento?
Para acionar a garantia de um equipamento deve acondicionar bem o mesmo e fazer-nos chegar. Para tal, primeiro deve preencher o formulário mais abaixo com os dados indicados, para informarmos a morada e combinarmos a recepção do equipamento. Após a submissão do formulário irá receber um email de confirmação que deverá guardar. O tempo de reparação ou garantia inicia-se após a recepção do equipamento.

Através do formulário abaixo podes entrar em contato connosco. No tópico Preciso de falar com a Tulsi sobre ... Escolhe a opção Garantia equipamentos

A n/ equipa irá entrar em contato contigo.

 

 

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