Pesquisar

Condições de Uso

Preço dos Produtos no Site e Newsletter

 Os preços são válidos salvo erro de introdução no sistema. O preço dos serviços é dependente das condições do serviço e corresponde ao orçamento enviado ao cliente. Todos os artigos apresentados na loja online encontram-se sujeitos à disponibilidade de stock.

 Os preços de produtos provenientes dos nossos parceiros são da responsabilidade dos mesmos no entanto, devido à introdução de preços por parte dos nosso funcionários, poderão ser introduzidos erros. Sempre que alguma situação errada seja detectada informaremos o cliente através do endereço de e-mail usado no registo da conta e procederemos à correcção.

Condições de Entregas

As encomendas serão enviadas via CTT ou Chronopost.

Por favor consulte a nossa tabela de envios em:

http://tulsicosmeticsonline.com/shippinginfo.aspx

 Levantamentos em loja estão disponiveis para recolha até 15 dias.

Condições de Devolução

Temos a maior preocupação com a qualidade dos produtos que vendemos e com os serviços que prestamos. Contudo, caso o cliente detecte algum defeito num produto comprado connosco, poderá efectuar a devolução do produto. Tem igualmente a possibilidade de indicar a sua insatisfação através da página de contactos ou usando o e-mail.

 No caso de devolução de um produto, as seguintes regras devem ser respeitadas para que seja possível a devolução da totalidade do valor:

1.        O produto devem apresentar as mesmas condições de empacotamento e incluir todos os acessórios que acompanhem o produto;

2.            O produto devem encontrar-se em bom estado de conservação;

3.            Os portes de envio não serão reembolsados, apenas o valor do produto;

4.            Deve solicitar troca ou devolução dentro de um prazo de 15 dias após a recepção.

 

Garantia e Pós Venda

Todos os equipamentos com indicação na respectiva descrição, beneficiam de uma garantia a contar da data de facturação dos mesmos.

A garantia atribuída é concernente à tipologia do equipamento, exceptuando: qualquer indício de má usabilidade do mesmo, utilização para fins indevidos, tentativas de reparações indevidas que não tenham sido efectuadas pelos nossos serviços técnicos.

Os elementos de revestimento a tecido e napa, bem como os acessórios e consumiveis incluídos, não estão dentro da garantia. A garantia não inclui deslocação à morada do cliente para assistência técnica, pelo que em caso de necessidade deverá contactar os nossos serviços e descrever o incidente, para sua posterior análise.

A apresentação do equipamento deverá ser realizada nas nossas instalações, pelo que quaisquer expedições do mesmo, ficam ao encargo do cliente.

Disposições Finais

As condições aqui apresentadas são relativas à loja online.

 

Filtros
Sort
display